Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: 11. June 2026
Účinnosť od: 11. June 2026
1. Úvod
Titanit (ďalej len "my", "nás", "Spoločnosť") sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany súkromia opisujú, ako zhromažďujeme, používame, ukladáme a chránime vaše osobné údaje v súlade s Všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR).
Kontakt:
Titanit
E-mail: [email protected]
Telefón: +421-948-126-747
Krajina: SK
2. Aké údaje zhromažďujeme
2.1 Údaje uvedené v kontaktnom formulári
- Meno: Vaše celé meno
- E-mailová adresa: Pre účely komunikácie
- Telefónne číslo: Nepovinné, pre rýchlejší kontakt
- Predmet a obsah správy: Vaša žiadosť alebo otázka
- IP adresa: Pre bezpečnostné účely
- Časová pečiatka: Čas odoslania žiadosti
2.2 Automaticky zhromažďované údaje
- Cookies: Potrebné pre fungovanie webstránky
- Informácie o prehliadači: Pre zabezpečenie technickej kompatibility
- Údaje o návšteve: Google Analytics (anonymne)
3. Prečo a ako používame údaje
3.1 Právny základ a účely
| Typ údajov | Účel | Právny základ |
|---|---|---|
| Kontaktné údaje | Odpoveď na správu, poskytovanie služieb | Súhlas (GDPR čl. 6 ods. (1) písm. a) |
| IP adresa | Bezpečnosť, ochrana pred spamom | Oprávnený záujem (GDPR čl. 6 ods. (1) písm. f) |
| Cookies | Fungovanie webstránky | Oprávnený záujem (GDPR čl. 6 ods. (1) písm. f) |
4. Ukladanie a uchovávanie údajov
- Kontaktné údaje: Maximálne 3 roky od dátumu žiadosti
- E-mailová korešpondencia: 2 roky od poslednej správy
- IP adresa a bezpečnostné záznamy: 1 rok
- Cookies: V závislosti od nastavení prehliadača, maximálne 2 roky
Vymazanie údajov sa uskutoční automaticky po uplynutí doby uchovávania, alebo skôr na vašu žiadosť.
5. Bezpečnosť údajov
Naše technické a organizačné opatrenia:
- Šifrovanie: Použitie HTTPS/SSL protokolu
- Obmedzenie prístupu: Iba oprávnený personál má prístup k údajom
- Pravidelné zálohovanie: Ochrana pred stratou údajov
- Firewall a antivírusová ochrana: Ochrana pred externými hrozbami
- Logovanie: Sledovanie všetkých operácií so spracovaním údajov
- Školenie personálu: GDPR a školenia o bezpečnosti údajov
6. Vaše práva
Práva, ktoré vám prislúchajú podľa GDPR:
6.1 Právo na informácie
Máte právo požiadať o informácie o údajoch, ktoré o vás spracovávame.
6.2 Právo na prístup
Môžete požiadať o kópiu svojich osobných údajov.
6.3 Právo na opravu
Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
6.4 Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý")
V určitých prípadoch môžete požiadať o vymazanie svojich údajov.
6.5 Právo na obmedzenie spracovávania
Môžete požiadať o obmedzenie nášho spracovávania údajov.
6.6 Právo na prenosnosť údajov
Môžete požiadať o vydanie svojich údajov v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.
6.7 Právo na námietku
Môžete namietať proti spracovaniu údajov na základe oprávnených záujmov.
7. Používanie cookies
Naša webstránka používa nasledujúce typy cookies:
- Nevyhnutné cookies: Pre základné fungovanie webstránky
- Funkčné cookies: Pre zapamätanie jazykových nastavení
- Analytické cookies: Google Analytics (anonymne)
- Bezpečnostné cookies: CSRF ochrana, rate limiting
Správu cookies môžete kedykoľvek upraviť vo svojom prehliadači.
8. Tretie strany
Používame nasledujúcich poskytovateľov služieb:
- Google reCAPTCHA: Ochrana pred spamom (podľa zásad ochrany súkromia Google)
- Poskytovateľ e-mailových služieb: Pre doručovanie správ
- Hosting poskytovateľ: Pre ukladanie webstránky
Všetci naši poskytovatelia služieb dodržiavajú GDPR-kompatibilné spracovanie údajov.
9. Kontakt a sťažnosti
V súvislosti s otázkami ochrany údajov alebo s uplatňovaním svojich práv nás kontaktujte:
E-mail: [email protected]
Telefón: +421-948-126-747
Predmet: "GDPR žiadosť" alebo "Otázka ochrany údajov"
Dozorný orgán: Ak sa domnievate, že došlo k porušeniu, môžete podať stažnosť u Úradu na ochranu osobných údajov SR alebo príslušného miestneho orgánu na ochranu údajov.
10. Zmeny
Vyhradzujeme si právo na úpravu týchto zásad ochrany súkromia. V prípade významných zmien vás budeme informovať e-mailom alebo prostredníctvom webstránky. Prosím, pravidelne navštevujte túto stránku kvôli aktualizáciám.