Adatvédelmi Szabályzat

1. Bevezetés

A Titanit (továbbiakban: "mi", "minket", "Társaság") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően.

Kapcsolat:
Titanit
E-mail: [email protected]
Telefon: +421-948-126-747
Ország: SK

2. Milyen adatokat gyűjtünk

2.1 Kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok

• Név: Az Ön teljes neve
• E-mail cím: Kapcsolattartás céljából
• Telefonszám: Opcionális, gyorsabb kapcsolatfelvétel céljából
• Üzenet tárgya és tartalma: Az Ön kérése vagy kérdése
• IP cím: Biztonsági célokból
• Időbélyeg: A megkeresés időpontja

2.2 Automatikusan gyűjtött adatok

• Cookie-k: A weboldal működéséhez szükséges
• Böngésző információk: Technikai kompatibilitás biztosítása
• Látogatási adatok: Google Analytics (anonim módon)

3. Miért és hogyan használjuk az adatokat

Az Ön adatait kizárólag a következő célokra használjuk:

• Üzeneteinek és kérdéseinek megválaszolása
• Szolgáltatásaink nyújtása
• Weboldalunk spam elleni védelme
• Szolgáltatásaink minőségének javítása

4. Adattárolás és megőrzés

• Kapcsolatfelvételi adatok: Maksimum 3 év a megkeresés dátumától
• E-mail levelezés: 2 év az utolsó üzenet dátumától
• IP cím és biztonsági naplók: 1 év
• Cookie-k: Böngészőtől függően, maximum 2 év

Az adatok törlése automatikusan megtörténik a megőrzési idő lejárta után, vagy Ön kérésére korábban is.

5. Az Ön jogai a GDPR alapján

Önnek joga van:

• Tájékoztatás: Az adatkezelésről szóló információk kérése
• Hozzáférés: Személyes adataihoz való hozzáférés
• Helyesbítés: Pontatlan vagy hiányos adatok javítása
• Törlés: Adatok törlése bizonyos feltételek mellett
• Korlátozás: Az adatkezelés korlátozása
• Adathordozhatóság: Adatok strukturált formátumban való kiadása
• Tiltakozás: Jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozás

6. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk:

• Titkosítás: HTTPS/SSL protokoll használata
• Hozzáférés-korlátozás: Csak jogosult személyzet férhet hozzá az adatokhoz
• Rendszeres biztonsági mentés: Adatvesztés elleni védelem
• Tűzfal és vírusvédelem: Külső fenyegetések elleni védelem
• Naplózás: Minden adatkezelési tevékenység nyomon követése
• Személyzeti képzés: GDPR és adatbiztonsági tréningek

7. Harmadik felek

Az alábbi szolgáltatókat használjuk:

• Google reCAPTCHA: Spam védelem (Google adatvédelmi szabályzata szerint)
• E-mail szolgáltató: Üzenetek kézbesítéséhez
• Hosting szolgáltató: Weboldal tárolásához

Minden szolgáltatónk GDPR-kompatibilis adatkezelést folytat.

8. Kapcsolat és panaszok

Adatvédelmi kérdéseivel, jogai gyakorlásával kapcsolatban forduljon hozzánk:

Felügyeleti hatóság: Amennyiben úgy érzi, hogy jogsértés történt, panaszt tehet a helyi adatvédelmi hatóságnál.

9. Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. Jelentős változások esetén e-mailben vagy a weboldalon keresztül értesítjük Önt. Kérjük, rendszeresen látogassa meg ezt az oldalt a frissítések miatt.